СYMON — Мониторинг
HCL Domino / Traveler / Verse On Prem

Domino это сердце и кровь любой организации. Профессиональный мониторинг может предсказать проблемы и устранить их, до того, как они повлияют на бизнес.

Мониторинг HCL Domino помогает следить за всей инфраструктурой

Мониторинг HCL Domino проверит статистики, на предмет превышения пороговых значений, так же мониторинг HCL Domino умеет проверять доступность бизнес приложений. Красивая инфографика, и дашборды дадут вам понять тенденции и текущее состояние инфраструктуры. В ручной проверке серверов и приложений больше нет необходимости, просто посмотрите на экран мониторинга.

Создан опытными администраторами для администраторов

Разработчики мониторинга имеют 20 летний опыт эксплуатации HCL Domino в сфере Enterprise. На протяжении 20 лет, день за днем мы обслуживали сотни Domino серверов, и оказывали техническую Premium Support поддержку десяткам тысяч пользователей. Основываясь на этом опыте, мы оцифровали свои знания о Domino. Что хорошо, а что плохо. И если плохо, то что делать. Если система заметит проблему вы автоматически об этом узнаете. Мониторинг HCL Domino умеет устранять часть проблем, если сценарий устранения одобрен администратором. Когда проблема устранена, система сама закроет проблему. Это позволит администраторам сфокусироваться на другой работе, таким образом снизив стоимость владения инфрастуктурой HCL Domino и повысив эффективность ваших администраторов. Вы будете привлечены к администрированию только тогда, когда это действительно нужно. Чтение логов, статистик сервер сделает за вас, а вы займитесь более важными и творческими задачами.

Уведомления о проблемах содержат сценарий решения

В Enterprise средах, проблемы должны быть исправлены быстро. По этому все уведомления содержат не только описание проблемы, но и способ ее устранения, какой параметр увеличить или уменьшить. Наши клиенты любят мониторинг HCL Domino. Вы получаете уведомление о проблеме и решении. Большинство администраторов, будут опасаться менять параметры NSF_BUFFER_POOL_SIZE_MB и не будут знать что причина низкой производительности системы в конкретном параметре. Если такие рекомендации дает системы, IT не обладая знаниями по тонкой настройке системы может изменить рекомендованный параметр, и на графике увидеть моментальный эффект — прирость производительности. Такие рекомендации существуют ко всем проверяемым метрикам.

Информация о пользователях

Информация о пользователях, их версиях, количеству политик и другая важная информация, вынесены в отдельный дашборд. Если после введения каких-то изменений, клиенты Notes будет аварийно завершать работу, администратор и служба поддержки пользователей это заметит. Другая метрика, отслеживание продления сертфикатов, позволит заранее заметить пользователей чьи сертификаты заканчиваются, но пользователь не запросил продление. График с заблокиронными пользователями позволит в мгновение ока понять ситуацию, кто заблокирован, и атакуют ли хакеры сервер.

monitoring

Человек должен думать, а компьютер работать. А не наоборот.

Автоматизация проверок состояния баз и серверов, это путь к повышению эффективности вашей компании, повышению доступности систем и удовлетворенности бизнеса платформой HCL Domino. Ваши администраторы будут заниматься более творческой работой, чем проверять сотни мегабайт текстовой информации на предмет ошибкок. В случае если администратор  не проверяет журналы серверы, такие среды обчены на появление проблем, который можно было устранить, до того как это коснулось бизнес пользователей.

HCL Traveler/HCL Mail Support for Microsoft Outlook

Для отдельных задач и компонент HCL Domino, свои дашборды. При большом количестве HCL Traveler клиентов, разных платформ администратору трудно локализовать проблему. При помощи Traveler дашборда, мы понимаем когда Traveler был доступен, а когда нет. Нужно ли нам добавить новые потоки (threads) для Traveler, или нет. Система сама отслеживает когда нужно увеличить количество потоков, и заранее посоветует это сделать. Одного взляда на диаграмму подключений достаточно, чтобы понять что все устройства удачно синхронизируются до 2 секунд. В случае, проблем админ за 1 секунду поймет что проблема в сервере или в конкретном устройстве.

Поддержка Domino v10, Domino 9 и более старых версий

Система знает какие новинки добавлены в новых версиях Domino/Traveler/Verse/ISMO/Sametime. Наши гуру мониторинга, не покладая рук, разработывают все новые правила, которые позволяют нашим клиентам использовать весь функционал новой версии. Система имеет модуль автообновления, которая после подтвержения администратора, добавит новые правила. Система может мониторить любую версию Domino, начиная с 6.0, до Domino v10

Мониторинг не только платформы, но и бизнес приложений

Система умеет отлеживать состояние не только HCL Domino, HCL Traveler, HCL IMSMO, HCL Verse и кластеров, но и любого NSF файла. Мониторинг может определять количество документов во View, или по @Formula, таким образом можно отлеживать различные очереди, или ошибки в базах (View с ошибками). Использование @Formula дает неограниченные возможности. Например, находить пользователей у которых простые пароли, или скоро закончится сертификат, Save Conflict в важной базе. Уникальный сенсор мониторинга, может отследить скорость открытия конкретной базы, или View который особо важен пользователям. Скорость поиска на сервере или в конкретной базе или view можно отслеживать, и отображать в виде графика, или настроить оповещение администратору, если поиск в базе перестал работать или работает недостаточно быстро. С системой мониторинга, вы сможете предсказывать и устранять проблемы, до того как они коснутся бизнеса.  Таким образом, вы сможете отлеживать состояние как бизнес баз, так и различных интеграционных решений между HCL Domino и  Active Directory, SQL базами, Tivoli Directory/Security Integrator.

При помощи правил систему можно обучить, что в определенных Views количество документов должно расти «обработанные документы», в то время как во views которые отображают проблемные/сбойные документы, количество документов не должно расти, и в случае если это не так сообщить о проблеме или запустить скрипт исправляющий эту ситуацию

Мастер-класс экспертов

Совместный вебинар HCL и CYONE, где клиенты рассказыли об опыте использования системой мониторинга Domino.

Что о CYMON говорят наши клиенты

С системой CYMON у нас гибкая и ориентированная на решение система, которая присматривает наши бизнес критичные Domino системы. Потрясающе видеть, как система помогает нам улучшать и оптимизировать ежедневные операции.

Система мониторинга CYMON, позволила нам предугадать и избежать большого количества проблем

При помощи CYMON можем быстро локализовать проблему. Это нам помогает обеспечивать клиентам отличный сервис по обслуживанию Domino. Считаю такая система — Must Have для каждого администратора Domino.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО ЗАКАЗАТЬ РАСЧЕТ
Functionality and FeaturesFreeComplete
User Dashboard++
Mail Dashboard++
Monitoring of security inetlockout, domlog++
Monitoring of names.nsf, admin4.nsf views++
Monitoring of names.nsf, admin4.nsf by @Formula++
Monitoring of Mail Statistics Mail.*++
Monitoring of Server Statistics Server.*++
Out of the box Basic rules++
Out of the box Advanced Rules-+
Performance Dashboard-+
Executive / Management Dashboard-+
Traveler Dashboard-+
Monitoring of any statistics-+
@Formulas on any database-+
Ability to run corrective action, autfix problems-+
Auto Update of Rules, Threshholds-+
Custom Dashboards (custom applications, or special statistics )-+
Network dashboard-+
Cluster Statistics-+
Domino 9, Domino 10, new feature suggestions-+
Monitoring of IBM DAC (Domino applications in Cloud)-+
Support
Basic Technical Support++
Premium Technical Support-+

Ключевые свойства решения Мониторинг HCL Domino от CYONE

  • Встроенные правила

    Более 300-400 статистик и метрик собираются и анализируются, на соответствие рекомендованным значениям. Правила постоянно дополняются по мере выхода новых версий

  • Отслеживайте любую систему или бизнес приложение

    Найдите проблемы или ждущие подтверждения документы в Admin4.nsf, или в других бизнес приложениях

  • Автоустранение проблем

    Наш мониторинг может не только находить проблемы, но так же автоматически устранять их.

  • Быстрая установка

    Готовый Virtual Appliance позволяет развернуть систему мониторинга за несколько часов, и тут же получить результат.

  • Поддержка Domino v10 и Domino v11

    Система умеет работать с новыми серверами Domino v10 и Domino v11, так и со старыми Domino 9.0, 8.5, 7, 6.5 или даже 5.0 серверами

  • Меньше затрат, стабильнее и лучше среда Domino

    Введение этой системы мониторинга, разгрузит администратора до 60%, и до 90% снизит простои системы. Администраторы смогут заниматься развитием среды, а рутинные операции будет делать робот/мониторинг. Чтение логов одного сервера может занимать до 1 часа, при условии что нет проблем, которые надо решать. при 8 серверах, администратор потратит весь день, на чтение логов. Это может делать мониторинг.

  • Разная инфографика для разных групп пользователей

    Данные структурированы по сферам администрирования, пользователи, базы, быстродействие, сервера, HCL Traveler компоненты. А если вы CEO/CIO вы будете видеть общее положение дел.

  • Авто-обновление

    Система имеет функциональность автообновления. По мере выхода новых версия и правил, система после подтверждения администратора, скачивает новые привила мониторинга. Таким образом обновление системы происходит автоматически.

  • Интеграция со смартфонами

    Все зависимости, вы в офисе или вне, мониторинг может присылать сообщения как при помощи SMS, или в Telegram. Использование Telegram, позволяет не только получить информацию, но и тут же обсудить с коллегами как решить эту проблему

  • Быстродействие

    Система имеет много метрик которые улучшат быстродействие системы. Применив рекомендации системы, ваша среда HCL Domino будет работать быстрее

  • Безопасность

    Система умеет не только отслеживать статистики, но и отслеживать заблокированных пользователей (inetlockout), попытки взлома системы. Уследить за этими статистиками вручную — нереально

СТАТЬ ПАРТНЕРОМ

Если вы желаете узнать больше о партнерских программах CYONE, свяжитесь с нашей командой и задайте Ваш вопрос. Мы здесь, чтобы помочь!