СYMON — Мониторинг
HCL Domino / Traveler / Verse On Prem

Разработчики мониторинга имеют 20 летний опыт эксплуатации HCL Domino в сфере Enterprise. На протяжении 20 лет, день за днем мы обслуживали сотни Domino серверов, и оказывали техническую Premium Support поддержку десяткам тысяч пользователей. Основываясь на этом опыте, мы оцифровали свои знания о Domino. Что хорошо, а что плохо. И если плохо, то что делать. Если система заметит проблему вы автоматически об этом узнаете. Мониторинг HCL Domino умеет устранять часть проблем, если сценарий устранения одобрен администратором. Когда проблема устранена, система сама закроет проблему. Это позволит администраторам сфокусироваться на другой работе, таким образом снизив стоимость владения инфрастуктурой HCL Domino и повысив эффективность ваших администраторов. Вы будете привлечены к администрированию только тогда, когда это действительно нужно. Чтение логов, статистик сервер сделает за вас, а вы займитесь более важными и творческими задачами.

Для отдельных задач и компонент HCL Domino, свои дашборды. При большом количестве HCL Traveler клиентов, разных платформ администратору трудно локализовать проблему. При помощи Traveler дашборда, мы понимаем когда Traveler был доступен, а когда нет. Нужно ли нам добавить новые потоки (threads) для Traveler, или нет. Система сама отслеживает когда нужно увеличить количество потоков, и заранее посоветует это сделать. Одного взляда на диаграмму подключений достаточно, чтобы понять что все устройства удачно синхронизируются до 2 секунд. В случае, проблем админ за 1 секунду поймет что проблема в сервере или в конкретном устройстве.

Система умеет отлеживать состояние не только HCL Domino, HCL Traveler, HCL IMSMO, HCL Verse и кластеров, но и любого NSF файла. Мониторинг может определять количество документов во View, или по @Formula, таким образом можно отлеживать различные очереди, или ошибки в базах (View с ошибками). Использование @Formula дает неограниченные возможности. Например, находить пользователей у которых простые пароли, или скоро закончится сертификат, Save Conflict в важной базе. Уникальный сенсор мониторинга, может отследить скорость открытия конкретной базы, или View который особо важен пользователям. Скорость поиска на сервере или в конкретной базе или view можно отслеживать, и отображать в виде графика, или настроить оповещение администратору, если поиск в базе перестал работать или работает недостаточно быстро. С системой мониторинга, вы сможете предсказывать и устранять проблемы, до того как они коснутся бизнеса.  Таким образом, вы сможете отлеживать состояние как бизнес баз, так и различных интеграционных решений между HCL Domino и  Active Directory, SQL базами, Tivoli Directory/Security Integrator.

При помощи правил систему можно обучить, что в определенных Views количество документов должно расти «обработанные документы», в то время как во views которые отображают проблемные/сбойные документы, количество документов не должно расти, и в случае если это не так сообщить о проблеме или запустить скрипт исправляющий эту ситуацию